简析服装导购要掌握的四点技能店铺经营-【新闻】
发布时间:2021-05-24 05:43:47
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来源:清漆厂家
导语:做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是循循善诱,诱其购买。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,面对各种不同性格、不同喜好、甚至是不同心情的客户,导购该怎么做呢?
做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是循循善诱,诱其购买。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,面对各种不同性格、不同喜好、不同心情的客户,导购该怎么做呢?使对方产生兴趣去倾听,从接受销售员到接受产品,是一项很专业的技能。在服装促销中,导购的销售技巧决定了店铺的业绩。那么,作为一名服装导购,该掌握哪些技能才能使营业额上升呢?
服装导购员必须掌握的几点:
一、服装导购员要了解商品基本知识
服装导购员需要了解商品基本知识。商品基本知识包括各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
二、服装导购员还要知道服装搭配技巧
服装搭配技术是很多服装店为所重视的,一个好的搭配方法不紧让顾客满意更重要的是可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。现在的顾客的个性化审美现象很突出,那些高端的服装品牌更明显。所以一个优秀的导购员必须掌握这门服装搭配技巧。
三、服装导购员还必须明白附加推销技巧
附加推销指的是结合销售过程的关系处理和对服装穿着需求的洞察力来完成的。试想一下,一个连自己衣服都穿不好,或者不了解的职业环境应该穿什么衣服的导购,怎么可能引导顾客购买呢?
四、服装导购员要知道服装成交技巧
成交技巧除了需要一些方法、策略之外,剩下的就是一个为顾客需求着想的心态。这一部分在很多行业的销售理论培训可以通用的。服装商品不同的是要增加关注顾客着装文化的应用部分。
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