横溪派出所民警三法调解化解邻里矛盾-【新闻】

横溪派出所民警“三法调解”化解邻里矛盾

近日，横溪街道派出所接报，安民社区大柏村69号村民家的围墙外，两家邻里间因杂草堆放问题发生纠纷并发生肢体冲突。接报后，社区民警赶到现场。经了解，两家因公共土地使用问题已发生多次纠纷，社区民警通过一个小时的现场劝解和沟通，双方约定改日到派出所调解处理。

用隔离法了解来龙去脉

在社区警务室，社区民警首先使用 隔离法 将双方分开，逐个向当事人了解事情经过。经了解，3月10日上午9时许，柏某顺、柏某豪和柏某在横溪街道安民村大柏村69号围墙外，因土地、杂草堆放问题产生纠纷，后柏某豪用拳头殴打柏某，致柏某头部受伤。社区民警来先与柏某豪说：你先动手打人，就是错在先，柏某头部受伤，或多或少都有你的责任，建议你赔偿对方的医药费等费用，一次性了解此事。然后，社区民警又与柏某顺说：对于对方打你的事情，我已经和对方沟通过了，对方先动手打人，就是错在先，现在你就医结束，医药费赔偿问题，我们会跟对方沟通。

用借力法告诫邻里好赛金宝

俗话说远亲不如近邻，由于双方是隔壁邻居，社区民警秉着公平合理自愿的原则，先把双方情绪稳定住，并不着急让双方马上承认对错，而是逐个与他们拉起家常，用古今中外的有关邻居相处的感人故事教育双方。接下来的调解很快有了转机，双方当事人主动提出和解，甚至因为大家都是邻居关系，为这点小事大打出手多么不值得。

用换位法抽丝剥茧抓重点

随后，社区民警把双方叫到一起，站在双方角度，抓住矛盾重点，通过调解，双方达成一致意见，一次性了解，互不追究对方责任，同时，双方签订调解协议，保证不再为此事发生矛盾。当事双方对派出所的调解工作表示感谢。3月17日上午，柏某来到派出所，送来一份感谢信，感谢民警的耐心调解，化解了邻里矛盾。（徐元韬 王青海）

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